AIA được trao thưởng Dịch vụ Tài chính xuất sắc

Công ty Bảo hiểm Nhân thọ AIA Việt Nam vừa nhận Giải thưởng Rồng Vàng với danh hiệu “Dịch vụ tài chính xuất sắc nhất” 2012. Đây cũng là năm thứ 7 AIA Việt Nam nhận được giải thưởng này.

“Rồng Vàng” là giải thưởng được Thời báo Kinh tế Việt Nam khởi xướng và trở thành sự kiện thường niên dành cho các doanh nghiệp có vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) xuất sắc nhất tại Việt Nam.

Ông Stephen Clark, Tổng Giám đốc AIA Việt Nam chia sẻ: “Chúng tôi rất vui mừng là một trong những doanh nghiệp hoạt động trong ngành dịch vụ tài chính được nhận giải thưởng uy tín này. Đây là một vinh dự và là sự cổ vũ, động viên rất lớn đối với lực lượng hơn 18 nghìn đại lý và 500 nhân viên AIA Việt Nam trên toàn quốc, đồng thời cũng là trách nhiệm thôi thúc mọi cá nhân trong công ty cố gắng hơn nữa để đáp lại sự tin cậy mà khách hàng đã trao cho chúng tôi”.

Theo con số tổng kết sơ bộ kết quả kinh doanh trong năm tài khóa 2012 và các thông số ước tính trước kiểm toán của AIA Việt Nam, giá trị hợp đồng khai thác mới tăng 24%, tổng phí bảo hiểm tăng 17%, tiá trị nội tại tăng 34% và tổng chi trả bồi thường cho khách hàng: tăng 58%

Người đứng đầu AIA Việt Nam cũng chia sẻ, mục tiêu hướng tới của doanh nghiệp này là trở thành công ty bảo hiểm nhân thọ được ưa thích nhất tại Việt Nam.

“Chúng tôi muốn AIA Việt Nam trở thành công ty được lựa chọn đầu tiên của các khách hàng, của đại lý, của đội ngũ nhân viên, cũng như của các đối tác phân phối. Tôi tin tưởng bằng việc tập trung vào các yếu tố căn bản và nòng cốt như sản phẩm tốt, dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn hảo và đội ngũ nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp, chúng tôi có thể trở thành công ty mà mọi người sẽ ngay lập tức nghĩ tới khi họ cần các giải pháp bảo hiểm, hoặc trở thành một công ty mà họ có thể làm việc để xây dựng nghề nghiệp thành công về lâu dài”.

Trong năm tới, AIA Việt Nam tiếp tục tập trung xây dựng lực lượng Đại lý Ngoại hạng (Premier Agency). Đây là lực lượng đại lý chuyên nghiệp có chất lượng hàng đầu của AIA Việt Nam cũng như của thị trường bảo hiểm nhân thọ.

Vừa qua, AIA Việt Nam cũng đạt nhiều giải thưởng như giải thưởng Thương hiệu Nổi tiếng tại Việt Nam, Top 20 Sản phẩm, Dịch vụ Tin cậy vì Người Tiêu dùng, Bằng khen của Bộ Tài chính, Bằng khen của UBND Thành phố Hà Nội,… Bên cạnh đó, AIA Việt Nam cũng lọt vào Top 300 doanh nghiệp nộp thuế thu nhập doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam năm 2012 vừa được Vietnam Report phối hợp với Tạp chí Thuế, Tổng cục Thuế và Báo VietNamNet chính thức công bố.

AIA Việt Nam là công ty bảo hiểm nhân thọ 100% vốn nước ngoài và là thành viên của Tập đoàn AIA, Tập đoàn Bảo hiểm lớn nhất châu Á. Tập đoàn đang có kế hoạch mở rộng hoạt động tại VN và tăng vốn đầu tư thêm 30 triệu USD (từ mức 64.85 triệu USD hiện nay).

Trong tháng 2/2013, AIA Việt Nam đã được Bộ Tài chính phê chuẩn và đã hoàn tất thủ tục tăng vốn từ 64.85 triệu lên 74.85 triệu USD. Đây là một phần trong kế hoạch tăng vốn đầu tư thêm 30 triệu đô la Mỹ tại Việt Nam trong năm 2013 của Tập đoàn AIA.

Hiện, AIA Việt Nam đang phục vụ khách hàng của gần 320.000 hợp đồng bảo hiểm trên toàn quốc. Tính đến hết tháng 12/ 2012, AIA Việt Nam đã chi trả quyền lợi bảo hiểm cho hơn 171.000 trường hợp với tổng số tiền trên 1.100 tỉ đồng.

Đọc thêm...

AIA công bố kết quả kinh doanh kỷ lục năm 2012

Tập đoàn AIA vừa công bố kết quả kinh doanh của năm tài chính 2012 với những con số tăng trưởng ấn tượng.

Theo đó giá trị hợp đồng khai thác mới (VONB) tăng 27% đạt 1 tỷ 188 triệu đô la Mỹ; Biên VONB đạt 43,6%, tăng 6,4 điểm; Phí bảo hiểm quy năm (ANP) tăng 17% đạt 2 tỷ 696 triệu đô la Mỹ; Giá trị nội tại (EV) tăng 15% đạt 31 tỷ 408 triệu đô la Mỹ.


Bên cạnh đó, lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh trên Giá trị nội tại tăng 12% đạt 3 tỷ 491 triệu đô la Mỹ; Lợi nhuận sau thuế từ hoạt động kinh doanh (OPAT) tăng 12% đạt 2 tỷ 159 triệu đô la Mỹ; Lợi nhuận ròng tăng 89% đạt 3 tỷ 19 triệu đô la Mỹ; Hệ số khả năng thanh toán đạt 353% thể hiện vị thế tài chính rất vững chắc của Tập đoàn AIA.

Trụ sở Tập đoàn AIA

Ngoài ra, năm 2012, AIA đã hoàn thành hai thương vụ mua bán sáp nhập lớn tại Malaysia và Sri Lanka. Theo đó, AIA vươn lên vị trí số 1 và số 2 tương ứng tại hai thị trường quan trọng này.

Nhận xét về kết quả này, ông Mark Tucker, Tổng Giám đốc Điều hành kiêm Chủ tịch Tập đoàn AIA, cho biết: “Tập đoàn AIA đã đạt được những kết quả tuyệt vời trên tất cả các chỉ tiêu đánh giá hoạt động kinh doanh trọng yếu. Chúng tôi tiếp tục tạo ra sự tăng trưởng sinh lợi và bền vững cho cổ đông thông qua việc thực hiện không ngừng các chiến lược phát triển và bằng năng lực trong việc nâng cao vị thế dẫn đầu của chúng tôi trên các thị trường bảo hiểm phát triển nhanh nhất thế giới.

Cũng theo ông Mark Tucker sự hiểu biết và kinh nghiệm kết hợp với chiến lược tập trung hướng đến khách hàng đã giúp Tập đoàn hiểu được sự năng động không ngừng thay đổi tại khu vực đa dạng này: “Chúng tôi luôn phấn khởi và tin tưởng vào triển vọng tương lai của AIA dựa trên nhu cầu rất lớn và ngày càng tăng về các sản phẩm tiết kiệm và bảo vệ tại tất cả các thị trường ở khu vực châu Á”.

Cùng thời điểm này, AIA Việt Nam đã tổng kết sơ bộ kết quả kinh doanh trong năm tài khóa 2012 với các thông số ước tính trước kiểm toán cũng cho thấy những kết quả tăng trưởng mạnh mẽ trên một số chỉ tiêu quan trọng như: Giá trị hợp đồng khai thác mới tăng 24%; Tổng phí bảo hiểm tăng 17%; Giá trị nội tại tăng 34%; Tổng chi trả cho khách hàng: tăng 58%

Ông Stephen Clark - Tổng giám đốc AIA Việt Nam chia sẻ: “Năm 2012 là một năm đầy biến động của nền kinh tế trong nước và thế giới nhưng AIA Việt Nam vẫn cố gắng để đạt được những con số ấn tượng này. Đây là kết quả của sự nỗ lực không ngừng của toàn thể đại lý và nhân viện AIA Việt Nam trong suốt thời gian vừa qua.” Theo ông, sự tập trung vào khách hàng, sản phẩm cạnh tranh và đội ngũ đại lý chuyên nghiệp - là những yếu tố nền tảng để đưa AIA Việt Nam trở thành Công ty Bảo Hiểm nhân thọ được yêu thích nhất tại thị trường Việt nam trong một tương lai không xa.

Năm 2012, AIA Việt Nam lọt vào “Top 300 doanh nghiệp nộp thuế thu nhập doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam” trong bảng xếp hạng 1.000 doanh nghiệp nộp thuế thu nhập doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam năm 2012 (bảng xếp hạng V1.000) vừa được Công ty cổ phần báo cáo đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) phối hợp với Tạp chí Thuế (Tổng cục Thuế) và Báo Viet Nam Net chính thức công bố.

Đọc thêm...

5 sai lầm tiền bạc của người mới làm cha mẹ

Chí phí tổng để nuôi một đứa trẻ là con số khủng, khiến nhiều bậc phụ huynh phải toát mồ hôi. Tuy vậy, những khó khăn đó có thể tránh khỏi nếu bạn tránh được 5 chiếc bẫy sau.

1. Không có kế hoạch

Khi đứa trẻ ra đời, nhiều bậc cha mẹ bỏ qua mọi thứ, và chỉ chăm chăm vào con mình. Họ muốn làm mọi thứ cho mình và các con, nhưng chẳng có kế hoạch, ưu tiên gì hay cách phân bổ tài chính thế nào. Nên nhớ, càng để lãng phí thời gian "vô kế hoạch" như thế, bạn càng ít có cơ hội đưa cuộc sống vào khuôn khổ.

2. Chậm tiết kiệm tiền cho việc học sau này của con

Nếu hôm nay bạn có một đứa trẻ ra đời, và dự kiến sau này sẽ cho bé vào một trường đại học lớn, với mức lạm phát cao như hiện nay, số tiền bạn cần đầu tư cho con sẽ là rất lớn (lên đến hàng chục, hàng trăm nghìn đôla). Vì thế, hãy sớm biết tiết kiệm, và thường xuyên tiết kiệm.

3. Ưu tiên việc học của con hơn là dành dụm cho tuổi về hưu

"Có nhiều cách để kiếm tiền ở tuổi sinh viên hơn là ở tuổi về hưu", chuyên gia tài chính Robert Avey cảnh báo. Việc bạn trả tiền cho quá trình học đại học của con là món quà tuyệt vời, song sẽ là gánh nặng nếu nó lấy đi những năm tháng vàng son của bạn. "Tôi muốn thấy mọi người dành dụm cho tuổi nghỉ hưu của mình, và - nếu họ muốn - thì giúp các con trả các món nợ thời sinh viên khi chúng đi học đại học".

4. Không bảo hiểm nhân thọ

Sâu trong tim, chúng ta không tin rằng mình sẽ chết. Nhưng tỷ lệ tử vong của chúng ta là 100% - cái chết sẽ xảy ra. Khi nó đến sớm, gia đình có thể bị tàn phá cả về tình cảm lẫn tài chính.

Hãy mua bảo hiểm để người bạn đời của mình có thể sống được ở nhà cho đến khi đứa con bé nhất được 18 tuổi, nếu chẳng may mình qua đời.

5. Không có bảo hiểm y tế

Hôm nay bạn trẻ, khỏe, nhưng tương lai không biết thế nào. Và nếu bệnh tật ập đến bất ngờ, bạn sẽ ân hận vì trở thành gánh nặng thay vì là chỗ dựa cho con.

T. An (theo Everydayfamily)

Đọc thêm...

Lập Kế Hoạch Tài Chính Cho Một Năm

Một kế hoạch tài chính được lập thì việc quản lý chi tiêu của bạn được rõ ràng, đảm bảo hơn trong việc chi tiêu. Có thể là một bản kế hoạch dài hạn, trung hạn. Nhưng dưới đây là các bước cần thực hiện cho một Bản kế hoạch tài chính của một năm.

Hãy lập kế hoạch tài chính cho 1 năm bạn sẽ quản lý tiền của mình tốt hơn.

1. Thống kê tài chính cá nhân
Việc này rất quan trọng để biết bạn đang có những gì. Hãy liệt kê toàn bộ tiền mặt, vàng, tiền gửi, các khoản bạn đang đầu tư (như chứng khoán, bất động sản…), tiền lương, và tất cả các nguồn thu nhập khác của bạn như hoa hồng, thưởng…vv.

Ngoài việc thống kê tài sản bạn đang có thì bạn còn phải thống kê các khoản nợ mà bạn đang mang.

2. Danh sách những việc chi tiêu trong dự định

Hãy liệt kê những khoản mục mà bạn dự định chi tiêu trong năm 2013 này với những khoảng thời gian và chi phí cụ thể. Với những chi phí cố định và chi phí phát sinh.
Chi phí cố định bao gồm các hóa đơn như: tiền điện, nước, ga, điện thoại, thuê nhà,…
Chi phí phát sinh như: đi du lịch thì phải là đi đâu, với khoảng chi phí tối đa bao nhiêu, thời gian nào? Mua xe, đổi điện thoại,…

3. Cân đối thu nhập – chi tiêu

Tốt nhất là bạn lập trên bảng exel do mình tự xây dựng. Bạn có thể tham khảo mẫu dưới đây để chỉnh sửa cho phù hợp với bạn. 

Việc cân đối này giúp bạn sẽ điều chỉnh cho phù hợp với với 3 ống heo: Heo sinh hoạt, heo đầu tư, heo từ thiện với các mục đích khác nhau. Nếu như việc thu nhập đầu vào của bạn lớn hơn chi phí đầu ra thì tốt. Tuy nhiên chi phí đầu vào của bạn bằng hoặc nhỏ hơn chi phí đầu ra thì bạn phải điều chỉnh để hợp lý. Nếu không thì bạn phải lên kế hoạch để tăng nguồn thu nhập cho phù hợp.

Cân đối thu nhập và chi tiêu là quan trọng.

Lời khuyên cho bạn:

1. Quan niệm về cách dùng tiền của mỗi người không giống nhau. Vì vậy, mỗi người nên tôn trọng thói quen sinh hoạt và thói quen sử dụng tiền bạc của nhau, để mỗi người có một cuộc sống tốt và thoải mái nhất với chính bản thân mình.

2. Tập trung tiền bạc tản mác để quản lý đầu tư, thu lợi nhiều hơn.

3. Tăng cường tiết kiệm, tích lũy dần. Trừ đi những chi phí sinh hoạt hàng ngày, trích một phần lương để gởi tiết kiệm ngân hàng. Khoản tiền này có thể dùng để mua trái phiếu hoặc bảo hiểm nhân thọ…

4. Nắm rõ tình hình tài chính. Có một quyển sổ ghi chép để nắm tình hình chi tiêu trong các giai đọan, như vậy việc quản lý tài chính sẽ hợp lý hơn.

5. Sớm chuẩn bị kế hoạch tương lai cho gia đình, đối với những việc như nuôi dưỡng - giáo dục con cái, mua sắm nhà cửa, những tài sản lớn… cần nghĩ thấu đáo.

6. Tự giác bảo vệ “thể chế tài chính” của mình.

Linye

Bản quyền thuộc Proguide.vn, theo chuyên mục Quản Lý Tài Chính Cá Nhân

Đọc thêm...

Cơ hội phát triển của thị trường bảo hiểm Việt Nam trong tương lai

Là một thị trường tiềm năng và có tốc độ tăng trưởng cao, ổn định, thị trường bảo hiểm Việt Nam trở thành đích ngắm của hàng loạt các tập đoàn bảo hiểm hàng đầu thế giới như AIA, Hanwha... Các tập đoàn này nhanh chóng ghi dấu thành công và đang có sự ảnh hưởng nhất định đối với thị trường bảo hiểm Việt Nam.

Nhân viên bảo hiểm AIA Việt Nam tư vấn cho khách hàng.

Theo đuổi chiến lược toàn cầu, tăng cường mở các công ty thành viên và chi nhánh ra thị trường thế giới, đặc biệt chú trọng đến thị trường châu Á, trong đó có Việt Nam, là lựa chọn của rất nhiều các tập đoàn bảo hiểm lớn.

Minh chứng cho điều này là việc AIA, tập đoàn bảo hiểm lớn thứ năm thế giới và đứng đầu thị trường tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương (tính trên doanh thu phí bảo hiểm nhân thọ), đã tham gia thị trường bảo hiểm Việt Nam khá sớm và đã gặt hái được khá nhiều thành công. AIA Việt Nam luôn giữ vững tốc độ tăng trưởng cao, xây dựng được nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững của mình với đội ngũ 500 nhân viên, hơn 18 nghìn đại lý, phục vụ khách hàng của hơn 310 nghìn hợp đồng bảo hiểm và hiện đang được Tập đoàn AIA đầu tư để mở rộng kinh doanh tại Việt Nam.

Theo khẳng định của ông M.Túc-cơ, Tổng Giám đốc Ðiều hành kiêm Chủ tịch Tập đoàn AIA, thì kỳ vọng của tập đoàn là đưa AIA Việt Nam vào danh sách một trong mười thị trường, thậm chí là năm thị trường quan trọng nhất của tập đoàn. Là một bộ phận quan trọng của Tập đoàn AIA, AIA Việt Nam sẽ được đầu tư mạnh mẽ để mở rộng kinh doanh tại thị trường đầy tiềm năng này.

Tổng Giám đốc AIA Việt Nam, ông Xte-phen Cơ-lác cho biết, AIA Việt Nam mong muốn trở thành công ty được lựa chọn đầu tiên của khách hàng, đại lý, đội ngũ nhân viên cũng như của các đối tác phân phối. Trong chiến lược phát triển theo chiều sâu, AIA Việt Nam tập trung xây dựng ba yếu tố cốt lõi là: đội ngũ nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp, sản phẩm tốt và dịch vụ hoàn hảo. Mục đích của việc thực hiện các chiến lược này là đưa AIA Việt Nam trở thành công ty bảo hiểm được yêu thích nhất Việt Nam.

Ngoài Việt Nam, tại các thị trường AIA có mặt trong khu vực châu Á - Thái Bình Dương như Thái-lan, Xin-ga-po, Ma-lai-xi-a, Trung Quốc, Hàn Quốc, Phi-li-pin, Ô-xtrây-li-a, In-đô-nê-xi-a, Hồng Công, Ðài Loan (Trung Quốc), Niu Di-lân, Bru-nây và liên doanh góp vốn tại Ấn Ðộ... AIA đều kiên định với chiến lược kinh doanh tập trung vào mục tiêu trở thành một bộ phận quan trọng và không thể tách rời của ngành bảo hiểm ở tất cả các quốc gia mà AIA đang có mặt. AIA luôn mong muốn các khách hàng của mình đều được hưởng các sản phẩm và dịch vụ hoàn hảo. Cam kết đầu tư mạnh mẽ vào khu vực châu Á còn thể hiện qua việc mới đây Tập đoàn AIA đã đạt được thỏa thuận với tập đoàn ING để mua lại Công ty bảo hiểm của tập đoàn này tại Ma-lai-xi-a. Thương vụ trên đã đem đến cho AIA 1,6 triệu khách hàng, 9.200 đại lý đồng thời củng cố vị thế hàng đầu thị trường tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương (không bao gồm Nhật Bản) tính trên doanh thu phí bảo hiểm nhân thọ và trở thành Công ty bảo hiểm số 1 tại 7 trong tổng số 16 thị trường mà AIA đang hoạt động. Ðây là điều không phải tập đoàn nào cũng làm được.

Cũng theo ông M.Túc-cơ, việc AIA chính thức tham gia vào danh mục cổ phiếu cấu thành chỉ số Hang Seng Index (HSI) và là tập đoàn bảo hiểm nhân thọ được tham gia vào chỉ số HSI vào ngày 29-10-2010 cũng khẳng định sức mạnh tài chính và uy tín của AIA, một tập đoàn độc lập.

Ngoài các tập đoàn bảo hiểm mà tên tuổi đã trở nên quen thuộc ở phạm vi toàn cầu như AIA, một số tập đoàn châu Á như Hanwha, một trong những tập đoàn lớn của Hàn Quốc, cũng chú trọng và đang theo đuổi chiến lược kinh doanh toàn cầu và đẩy mạnh đầu tư ra thị trường thế giới, trong đó đặc biệt chú trọng đến thị trường châu Á như Việt Nam, Trung Quốc...

Hiện thị trường bảo hiểm Việt Nam có 57 doanh nghiệp, ngoài ra, còn có 31 văn phòng đại diện của các doanh nghiệp bảo hiểm, doanh nghiệp môi giới bảo hiểm nước ngoài tại Việt Nam. Mặc dù trong bối cảnh khó khăn chung của kinh tế thế giới nhưng thị trường bảo hiểm Việt Nam năm 2012 được dự báo sẽ tiếp tục tăng trưởng ổn định ở mức 18%, trong đó lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ tăng 20% và lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ tăng 12%.

Khẳng định tiềm năng của thị trường bảo hiểm Việt Nam, ông Phùng Ðắc Lộc, Tổng Thư ký Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam chia sẻ: Thị trường bảo hiểm Việt Nam đang là đích ngắm của rất nhiều các tập đoàn lớn, đặc biệt là các tập đoàn trong khu vực châu Á bởi thị trường bảo hiểm Việt Nam hiện có tốc độ phát triển nhanh và còn rất nhiều tiềm năng chưa được khai thác, xu thế nhu cầu của người dân về bảo hiểm bảo vệ và quản lý tài chính rất khả quan. Hơn thế nữa, chính thói quen tiết kiệm của người dân Việt Nam đã góp phần tạo nên sự hấp dẫn của thị trường. Các cơ quan quản lý về bảo hiểm ở Việt Nam cũng luôn tạo điều kiện khuyến khích các doanh nghiệp bảo hiểm lớn gia nhập vào thị trường bảo hiểm Việt Nam.

LỆ HẰNG

(Theo báo nhân dân điện tử)

Đọc thêm...

[Review sách] Tư duy thông minh

Cuộc sống càng phát triển, càng sôi động bao nhiêu thì con người càng bị cuốn vào vòng xoáy của nó mạnh bấy nhiêu. Và trong vòng quay tất bật đó, chúng ta dễ dàng lãng quên hay bỏ sót những giá trị tốt đẹp bên trong để chạy theo những điều mơ tưởng bên ngoài. Chúng ta lãng quên trách nhiệm đối với gia đình, tổ chức, xã hội, thậm chí ngay cả với bản thân mình. Cũng có lúc chúng ta chợt nhận ra điều đó, nhưng rồi sợ phải đối đầu với khó khăn, ngăn trở, sợ phải thay đổi chính mình mà chúng ta chấp nhận buông xuôi…


Chúng ta lần lữa, chần chừ và luôn tìm cách đùn đẩy cho người khác mà không dám nhận trách nhiệm về mình để tìm cách giải quyết. Chúng ta khoác lên mình chiếc áo “cầu an” và tự nhủ rằng: “Phải thế thôi, bây giờ ai cũng làm vậy cả…” Nhưng như vậy, vô tình chúng ta sẽ làm mất dần đi giá trị thực sự của mình, chúng ta thoái lui trước những cơ hội để phát triển bản thân một cách toàn diện và vì vậy mà không phát huy được hết những khả năng tiềm ẩn của mình.

QBQ! – Tư duy Thông minh là một công cụ giúp chúng ta nhận diện được giá trị thực sự của mình, dám nhìn thẳng vào trách nhiệm của bản thân từ trong suy nghĩ để vạch ra những phương hướng hành động thật thông minh. Chúng ta sẽ không còn phải lo âu, bối rối hay hoang mang vì những câu hỏi không lời giải đáp về những vướng mắc mà mình gặp phải trong công việc và cuộc sống. Ngược lại, ta sẽ tìm thấy những câu trả lời ưng ý nhất từ chính những câu hỏi tích cực do tinh thần QBQ mang lại. Bằng cách thực hành theo những gì QBQ hướng dẫn, cuộc sống của chúng ta sẽ thay đổi ngày một tốt đẹp hơn, và hiệu quả công việc sẽ ngày càng nâng cao.

Hãy trân trọng những gì mình có và đừng quên điều này: Trách nhiệm cá nhân chính là chìa khóa tháo gỡ mọi khó khăn, rắc rối trong cuộc sống của mỗi chúng ta.

Sách do First News thực hiện, biên dịch từ cuốn QBQ! The Question Behind the Question: Practicing Personal Accountability in Work and in Life của tác giả John G. Miller.

Nội dung:
00 – Giới thiệu sách nói
01 – Lời giới thiệu
02 – Tinh thần trách nhiệm
03 – Chọn lựa đúng đắn
04 – QBQ! Ẩn ý sau các câu hỏi
05 – Đừng hỏi “Tại sao?”
06 – Stress
07 – Bình tĩnh trước mọi hoàn cảnh
08 – Cải thiện mối quan hệ với …
09 – Đừng hỏi “Khi nào?”
10 – Đừng trì hoãn bất cứ điều gì, …
11 – Đừng chờ đợi những điều kiện …
12 – Hãy vận dụng tốt những nguyên …
13 – Đừng hỏi “Ai?”
14 – Đánh bại các trọng tài?
15 – Ngay bây giờ tôi có thể làm …
16 – Làm chủ tình hình
17 – Tinh thần đồng đội
18 – Thủy thủ tồi đổ thừa tại gió
19 – Thay đổi chính mình
20 – Thực hiện những gì mình nói
21 – Chấp nhận từ bỏ
22 – Sức mạnh của sự đồng lòng
23 – Mỗi người là một tấm gương
24 – Hãy hành động!
25 – Hành động nhỏ tạo nên giá trị …
26 – Bạn có phải là một nhà lãnh …
27 – Thuật lãnh đạo
28 – Những câu hỏi QBQ
29 – Rèn luyện tinh thần QBQ!
30 – Học đi đôi với hành
31 – Lời kết
32 – Vài nét về tác giả John G. Miller

Link mediafire Audio book : Tại đây

Đọc thêm...